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【靓家居】门店竞争的新一轮军备赛:两大变化,幕后力量纵横

jiaju】2021-1-21发表: 门店竞争的新一轮军备赛:两大变化,幕后力量纵横
得终端者,至少可打赢零售战。据大材研究的观察,从2019到2020年,终端门店的形态与运营方式创新,成为品牌厂家与经销商努力的方向,堪称终端的新一轮军备竞赛。各种思潮澎湃,各种幕后力量纵横,

    门店竞争的新一轮军备赛:两大变化,幕后力量纵横

种思潮澎湃,各种幕后力量纵横,智慧门店的大面积出现、云设计工具的普遍配备、几千平米大店继续开设,注重门店的生活场景设计与体验,并且一些公司在想办法打造网红店。

整体来看,核心目标体现在两点上,一是增强门店的粘性,更精准地理解客户需求,提升客户转化率,降低到店顾客的流失。二是扩大门店的流量来源,继续想办法打破坐销的瓶颈。

就具体变化来讲,门店的新变局至少体现在三条赛道上:智慧门店、场景门店、o2o门店等,并且吸引了越来越多的厂商加入。

据大材研究2020年的监测,公开信息里, 涉及上述门店的一二线品牌超过了100家。这里先解读智慧门店、场景门店两种探索,后续文章再增加其他终端创新策略的解读。

智慧门店的面纱逐渐揭开

智慧门店最普遍的特征是,会引进一些新的技术,并配置以往没有的工具,比如人脸识别、智能推荐、大屏、3d云设计软件、云货架、vr场景漫游等。

此类典型的公司越来越多,比如生活家地板、劳卡、曲美、靓家居、箭牌等企业开的智慧门店。

一个普遍现象是,大量终端门店都开始配备3d云设计工具,并组织导购参加培训,掌握家居效果图的设计能力,向顾客免费提供,实现所见即所得的效果,进而提升成交率,重点采用了两种策略:

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(【jiaju】更新:2021/1/21 11:35:55)
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